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Perguntas Frequentes

1) Como posso comprar?

Comprar na Cidade do Herói é muito simples, rápido e seguro. Basta seguir esse papo a passo: http://www.cidadedoheroi.com/como-comprar/ .

2) A compra é segura? Como posso Confiar?

Sim, nossa compra é 100% seguro e garantimos todas as entregas, você pode obter mais informações sobre nossos garantias de segurança aqui: http://www.cidadedoheroi.com/compra-segura/ . Também pode visualizar depoimentos de alguns de nossos clientes aqui: http://www.cidadedoheroi.com/depoimento-de-clientes/ .

3) Qual o prazo de envio?

Depende da sua região, para simular o prazo de entrega basta entrar na página de qualquer produto e colocar o seu cep no campo "Calcular Frete", que o sistema ira te informar os dias exatos. 

4) As costas das camisetas são de qual cor?

As camisetas pretas são pretas e as camisetas brancas possuem costas brancas.

5) Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversas formas de pagamento como: Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou Transferência Bancária. Para selecionar a forma de pagamento basta escolher o seu produto e seguir o passo a passo de compra.

6) Quais são as medidas das camisetas?

Você encontra uma tabela com todas as medidas aqui: http://www.cidadedoheroi.com/tabela-de-medidas/ .

7) Posso trocar alguma camiseta caso o tamanho não seja o correto?

Sim, você encontra o passo a passo nessa página: http://www.cidadedoheroi.com/trocas-e-devolucoes/ .

8) Gostaria de retirar na loja de vocês é possível? Vocês possuem loja física?

Não, efetuamos vendas somente online.

9) Como posso rastrear o meu pedido?

Quando recebemos o código de rastreamento dos correios, você será notificado via email. Para rastrear o seu pedido basta encontrar com o código nessa página: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ .

10) Vocês vendem por atacado? Quero comprar uma grande quantidade.

Sim, todas as informações estão nessa página: http://www.cidadedoheroi.com/venda-por-atacado/.

11) Como consigo frete grátis?

Na compra de 4 camisetas, as regiões sul e sudeste do Brasil tem frete grátis.

12) Gostaria de mandar um desenho/imagem para estampar uma camiseta, vocês fazem isso?

Sim, veja essa página com todas as informações: http://www.cidadedoheroi.com/camisetas-personalizadas/

Para qualquer pergunta adicional basta enviar um email para contato@cidadedoheroi.com ou via facebook em nossa página oficial: https://www.facebook.com/cidadedoheroi.

Obrigado!